一、前期准备阶段
1. 货物梳理：明确货物品类（普通货/特殊货如食品、带电产品等）、数量、重量及尺寸，计算体积重量（长×宽×高÷6000，单位：厘米），确定是否属于禁运品（如易燃易爆品、生鲜肉类等）。
2. 文件筹备：基础文件包括商业发票（列明货物明细及价值）、装箱单（标注每箱货物信息）、提单；特殊货物需补充对应证书，如食品需卫生检疫证书，带电产品需MSDS安全数据表，符合ECFA优惠条件的需提供原产地证明。
3. 运输方式选择：货物量足可选整柜运输（20尺/40尺/40尺高柜），安全性和时效性更优；货物量少则选拼柜运输，成本更低，需注意拼柜可能延长运输时间。
二、合作与订舱阶段
1. 货代筛选：审查货代的营业执照、备案资质，重点评估其台湾清关经验、运输网络覆盖及仓储配送能力，综合对比运费、报关费等各项费用。
2. 确认订舱：向货代提供准确货物信息和发货时间，由货代向船公司预订舱位，明确船期（如部分线路周三、周六开船）及截关时间（通常开船前3-5天） 。
三、货物出运阶段
1. 提货与装箱：选择门到门服务的，由货代安排车辆上门提货；货物送至指定仓库后，专业人员进行打包加固，易碎品需多层防护，大件货物可拆解固定，避免运输中损坏。
2. 大陆报关：货代协助整理报关文件，通过海关系统提交申报，海关核查货物与申报信息一致后予以放行，需确保文件准确避免延误。
3. 海上运输：货物装船后启运，货代实时提供货物跟踪服务，方便掌握运输动态，普通海运时效约6-12天，海快专线可缩短至5-7天 。
四、台湾清关与派送阶段
1. 清关申报：货物抵达台湾港口后，由货代的台湾代理提交清关文件，通过台湾海关电子化系统申报，海关审核后可能进行开箱查验或非侵入式检测。
2. 税费缴纳：根据货物品类和价值缴纳关税（税率5%-20%）及5%增值税，特殊货物可能产生额外税费，完成缴费后海关出具放行通知。
3. 提货与派送：收货人可凭提单到仓库自提，或由货代安排车辆送货上门，偏远地区（如澎湖、金门）可能加收附加费 。
五、后续收尾阶段
1. 货物验收：收货人仔细检查货物数量、包装及外观，发现损坏或丢失需及时与货代沟通并保留证据。
2. 费用结算：按照约定方式向货代支付全部费用，收取正规发票备查。
3. 索赔处理：若货物出现问题，由货代协助向船公司或保险公司办理索赔手续，确保权益得到保障。